Condições Gerais de Venda da VMflex Lda

Generalidade

O comprador aceita as presentes condições gerais de venda como únicas válidas para todas as entregas e expedições realizadas, não sendo aplicável qualquer outra condição, como exceção das que, expressamente e por escrito, sejam aceites pela VMflex.

Preços

Os preços indicados referem-se à mercadoria situada nos armazéns da VMflex. Não se encontra incluído no preço de venda nenhum imposto ou agravamento, que será mencionado à parte.

Entrega

A mercadoria considera-se entregue ao comprador quando seja posta à sua disposição no armazém da VMflex viajando até ao seu destino por conta e risco do comprador.
O prazo de entrega inicia-se na data de aceitação do pedido pela VMflex. O incumprimento do mesmo por motivos alheios à vontade da VMflex, Lda não implica responsabilidade alguma para esta.
No caso de não se poder cumprir o estipulado no pedido devido a causas de força maior, greves, lock-out, avarias, transporte, ou de qualquer outra natureza fora do controlo da VMflex, Lda esta reserva-se o direito de anular total ou parcialmente o pedido, ou ampliar o prazo de entrega considerando, sem ficar obrigada, em nenhum caso, a indemnizar por danos ou prejuízos.

Devoluções / Reclamações

As devoluções e/ou reclamações só serão aceites num prazo máximo de 30 dias após o fornecimento. Estas deverão ser dirigidas por escrito à VMflex, utilizando o impresso respetivo, fundamentando o seu motivo e referenciando o documento do fornecimento.
A sua aceitação está condicionada à aprovação da VMflex, cuja decisão será posteriormente comunicada ao cliente.
Nas devoluções solicitadas por razões alheias aos nossos serviços, o material terá sempre uma desvalorização mínima de 20% para cobrir custos administrativos.

Forma de Pagamento

A forma de pagamento, em caso de não existir um acordo escrito especial, será mediante cheque, transferência ou numerário e ocorrerá no momento da entrega ou levantamento da mercadoria. O período de férias não justificará o diferimento do pagamento.
Qualquer desconto de pronto pagamento deverá ser acordado previamente e será formalizado aquando da emissão do recibo.

Garantia

A VMflex garante os seus produtos durante doze meses a contar da data da entrega. A garantia consiste na reparação ou reposição gratuita dos produtos ou seus componentes, que por defeito de material ou de fabricação resultem inservíveis. Não obstante, para determinar a importância dos defeitos e os motivos da sua reclamação, esses produtos devem ser examinados pela VMflex dentro do período de doze meses. A responsabilidade estabelecida neste ponto fica circunscrita exclusivamente à reparação ou substituição dos produtos que sejam defeituosos.
A VMflex não oferece garantia, aval ou representação de nenhum outro tipo. Qualquer outra garantia que inclua, mas não se limite à comercialização e adequação a seu propósito, expressa ou tácita ou derivada de operação de lei, uso comercial ou decurso de transação, será pela presente desvalorizada.
Em nenhuma hipótese, a VMflex é responsável por danos, prejuízos ou perdas de benefícios, de qualquer natureza, derivados da comercialização, venda ou distribuição dos produtos.
A formalização da encomenda pelo cliente implica o reconhecimento pelo mesmo da aceitação plena e sem reservas das Condições Gerais de Venda da VMflex.
Qualquer discrepância sobre a interpretação destas condições ou litígio por motivo de incumprimento, o comprador e o vendedor submetem-se ao foro do Tribunal de Valongo, com renúncia expressa ao foro que lhes corresponderia.